OBJETIVOS: Administrar y tramitar las diversas operaciones bancarias corrientes, utilizando las técnicas y procedimientos más adecuadas en operativa bancaria a fin de optimizar la atención al cliente.
CONTENIDOS ORIENTATIVOS:
- Productos y Servicios en Banca
· Las entidades financieras
· Criterios básicos del negocio bancario
· Operaciones de pasivo y activo
· Operaciones de servicios bancarios
· Atención al cliente
- Operativa Bancaria
· Legislación básica de banca
· El contrato de apertura de cuenta
· Tarificación de Operaciones y Servicios bancarios
· Soportes documentales
· Legislación básica de Operaciones y Servicios Bancarios
- Contabilidad Financiera
· Concepto de contabilidad
· Libros de contabilidad
· Las cuentas
· Plan General de Contabilidad de 1990
- Ofimática Financiera (módulo asociado al perfil profesional de la ocupación)
· Tratamiento de la información en la actividad financiera
· Fundamentos del Hardware y Software
· Ofimática y trabajo en red
· Cooperativa interempresarial en servicios financieros
· Organización y gestión de archivos
· Gestión de bases de datos
· Informática bancaria
- Seguridad y Salud Laboral (módulo asociado al perfil profesional de la ocupación)
· La Salud y la Seguridad Laboral como factores de calidad de vida en el trabajo
· Prevención de riesgos
· Siniestros y Robos
· Higiene y calidad de ambiente